KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2026-06-10

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, N2N Portal ("N2NENERGY", "Portal" veya "biz") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin olarak ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla N2N Portal (N2NENERGY) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Portal, enerji ve sanayi firmalarına yönelik bir mevzuat takip ve hesaplama (B2B SaaS) hizmeti sunmaktadır.

Unvan: N2N Portal / N2NENERGY (üretim öncesi ticari unvan ve MERSİS bilgisi ile güncellenecektir)
İletişim (KVKK başvuruları): [email protected]
VERBİS: Veri Sorumluları Sicil bilgisi yayın öncesi eklenecektir.

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Portal üzerinden aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Kimlik Verisi: Ad, soyad ve hesap oluşturmaya ilişkin tanımlayıcı bilgiler.
İletişim Verisi: E-posta adresi ve gerekmesi halinde firma iletişim bilgileri.
Müşteri İşlem Verisi: Şirket adı, vergi kimlik numarası (VKN), abonelik/üyelik bilgileri, hizmet kullanım kayıtları ve fatura/ödeme süreçlerine ilişkin bilgiler.
Tesis ve Teknik Veri: Tesis bilgileri (abone grubu, bağlantı/tesis parametreleri), tüketim verileri, GES (güneş enerjisi santrali) ve BESS (elektrik depolama) yapılandırma verileri.
Hesaplama Sonuçları: Girdiğiniz verilere dayalı olarak hesaplama motoru tarafından üretilen analiz ve mevzuat etki sonuçları.
İşlem Güvenliği Verisi: Oturum bilgileri, erişim kayıtları (log) ve dil tercihi gibi teknik kayıtlar.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Portal üyeliğinin oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi.
Mevzuat takip, hesaplama ve raporlama hizmetlerinin sunulması ve hesaplama motorunun çalıştırılması.
Tesis bazlı tüketim, GES/BESS ve abone grubu analizlerinin yapılması.
Abonelik, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi.
Hizmet güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplere yanıt verilmesi.
Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi ile kullanıcı desteği sağlanması.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri (KVKK m.5/2)

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (üyelik ve hizmet sözleşmesi).
m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (faturalandırma, mali ve hukuki saklama).
m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (hizmet güvenliği, iyileştirme).

Bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde kişisel verileriniz yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Hesaplama motoru ve Portal altyapısı Türkiye'de barındırılmaktadır; kişisel verileriniz kural olarak yurt içinde işlenir ve saklanır.

Yurt içi aktarım: Verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma sağlayıcıları, ödeme/faturalandırma hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile KVKK m.8 kapsamında paylaşılabilir.
Yurt dışı aktarım: Verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmaz. Zorunlu bir aktarım gerekmesi hâlinde, KVKK m.9 hükümlerine ve Kurul kararlarına uygun olarak (açık rıza veya uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde) işlem yapılır.

6. Otomatik Karar Verme ve Profilleme

Portal, girdiğiniz tesis ve tüketim verilerini, kural tabanlı bir hesaplama motoru aracılığıyla mevzuat etkileriyle eşleştirir (kural-tabanlı etki eşleştirme). Bu işlem, önceden tanımlanmış ve şeffaf kurallara dayanır; sizin hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi önemli ölçüde etkileyen otomatik bir nihai karar üretmez. Üretilen sonuçlar bilgilendirme amaçlı olup nihai değerlendirme kullanıcıya aittir.

7. Saklama Süreleri

Üyelik ve hesap verileri: Üyelik süresince ve sona ermesinden itibaren ilgili zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
Mali ve faturalandırma verileri: Vergi mevzuatı uyarınca öngörülen süre boyunca (asgari 10 yıl) saklanır.
Tesis/tüketim ve hesaplama verileri: Hizmetin sunulduğu süre boyunca saklanır; hesap kapatıldığında makul süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
Log ve işlem güvenliği kayıtları: Mevzuatın öngördüğü ve güvenlik için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama süresi sona eren veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine iletebilir veya tarafımıza yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.