Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2026-06-10

Bu Gizlilik Politikası, N2N Portal (N2NENERGY) tarafından sunulan hizmetler kapsamında toplanan bilgilerin nasıl elde edildiğini, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar. Politika, KVKK Aydınlatma Metni'ni tamamlar.

1. Topladığımız Veriler

Hesap verileri: Ad-soyad, e-posta, şirket adı ve VKN.
Tesis ve enerji verileri: Abone grubu, tesis parametreleri, tüketim serileri ile GES/BESS yapılandırma bilgileri.
Kullanım verileri: Hesaplama girdileri, üretilen sonuçlar, oturum ve erişim kayıtları.

2. Tüketim Verisi ve Gerçek Veri Örneği (RealDataSample) Hassasiyeti

Tüketim verileri ve tesisinize ait gerçek veri örnekleri (RealDataSample) ticari açıdan hassas olabilir. Bu veriler yalnızca size ait hesaplamaların çalıştırılması amacıyla işlenir; rızanız olmaksızın pazarlama amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz. Hizmet iyileştirme amacıyla yapılan analizlerde, mümkün olan durumlarda toplulaştırılmış veya anonim hâle getirilmiş veriler kullanılır.

3. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Portal yalnızca işlevin sürdürülmesi için gerekli çerezleri kullanır:

NEXT_LOCALE: Seçtiğiniz arayüz dilini hatırlamak için kullanılan dil tercihi çerezi.
Oturum çerezi: Oturumunuzun güvenli şekilde sürdürülmesi ve kimlik doğrulaması için kullanılan zorunlu çerez.

Bu çerezler hizmetin çalışması için zorunlu olduğundan reklam/izleme amacı taşımaz. Tarayıcınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi bazı işlevlerin çalışmamasına yol açabilir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetin sunulması için barındırma (Türkiye), ödeme/faturalandırma ve e-posta iletimi gibi sınırlı sayıda hizmet sağlayıcıyla çalışabiliriz. Bu sağlayıcılar yalnızca kendilerine verilen görevin gerektirdiği ölçüde veriye erişir ve sözleşmesel gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

5. Veri Güvenliği

İletim sırasında TLS ile şifreleme.
Hassas verilerin saklanmasında uygun şifreleme ve erişim kontrolü.
Yetki/rol bazlı erişim ve en az ayrıcalık ilkesi.
Erişim kayıtlarının (log) tutulması ve düzenli güvenlik gözden geçirmeleri.

Hiçbir yöntem mutlak güvenlik sağlamasa da, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alırız.

6. Veri Saklama

Verileriniz, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen saklama süreleri boyunca tutulur; süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Kullanıcı Hakları

Verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme dâhil KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı kullanabilirsiniz. Talepleriniz için KVKK Aydınlatma Metni'ndeki başvuru yöntemi geçerlidir.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve sürüm tarihi (2026-06-10) güncellenir.

9. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.